Sie stehen im Mittelpunkt

Seit Jahrzehnten ist Aral Marktführer im deutschen Tankstellenmarkt, einer der wichtigsten Energielieferanten Deutschlands und auf Platz drei in der Verkehrsgastronomie. Wir sind stolz auf die Qualität unserer Produkte, unseren Servicestandard und unsere Innovationen. Dieser hohe Anspruch an uns selbst, täglich aufs Neue unser Bestes zu geben, wird von Ihnen als unseren Kunden motiviert. Über 100 Jahre kundenorientierte Firmentradition haben uns gelehrt: wir fahren sprichwörtlich am besten, wenn wir unseren Kunden genau zuhören, und ihre Ansprüche und Erwartungen zum Maßstab unserer Unternehmensentwicklung machen. Deshalb stehen die Menschen, die unserer Marke so kontinuierlich Vertrauen entgegenbringen, klar im Zentrum unseres Unternehmens - ob als Privat- oder Geschäftskunde.

Wir suchen die Kommunikation

Wir werten die uns entgegengebrachten Anregungen kontinuierlich aus. Wir nehmen Kritik ernst. Wir investieren in Kundenbefragungen. Wir halten unsere Mitarbeiter an, ihre täglichen Eindrücke wieder zu geben. So lernen wir Sie und Ihre Anforderungen an unsere Marke besser kennen. Und gewährleisten damit gleichzeitig, dass sich das Unternehmen Aral gemeinsam mit seinen Kunden weiterentwickelt.

Dabei haben wir eines gelernt: konstante Mobilität prägt Ihren Alltag. Also ist es unser Ziel, Sie mit derselben Dynamik und Flexibilität zu versorgen.

Jeder unserer blauen Aral–Diamanten ist ein ganz persönliches Markenversprechen an jeden unserer Kunden. Er bedeutet: hier stehen Sie im Mittelpunkt. Hier finden Sie Produkte und einen Service, in dem Sie sich wieder finden und aufgehoben fühlen können. Dafür suchen und bilden wir unsere Mitarbeiter und Tankstellenpartner sehr sorgfältig aus, und sorgen kontinuierlich dafür, dass man sich freundlich und kompetent um Sie kümmert.

Unsere Tankstellen und Shops werden ständig verbessert, damit Sie sie jederzeit – auch nachts - gerne anfahren.

Und um Ihnen und Ihrem Energiebedarf die qualitativ hochwertigsten Kraftstoffe am Markt bieten zu können, suchen wir nach immer neuen Forschungsansätzen in unserer Produktentwicklung. Etwa bei unserem Premiumkraftstoff Aral Ultimate, der Ihnen mehr Leistung bei gleichzeitig weniger Emissionen bietet. Wir passen unsere Wagenpflegeprogramme- und Produkte konstant den Entwicklungen Ihrer Fahrzeuge an. Unser Produktportfolio im Shop richtet sich ganz nach Ihren Bedürfnissen und bietet Ihnen rund um die Uhr alles, was Ihnen unterwegs wichtig ist. Dabei haben die hervorragende Qualität und Frische sowie der ausgezeichnete Geschmack unserer Snacks im PetitBistro oberste Priorität – damit Genuss auch in stressigen Zeiten nicht zu kurz kommt. 
An all diesen Zielen arbeiten wir Tag für Tag. Denn wir möchten weiterhin jeden unserer jährlich 600 Millionen Kundenkontakte so individuell und einmalig gestalten, wie der Mensch ist, mit dem wir es zu tun haben: Sie.