Protection des Données

Introduction

La sécurité de vos données personnelles sur les offres en ligne est très importante pour Aral. Voilà pourquoi nous vous donnons une vue d’ensemble de la manière avec laquelle nous garantissons une protection des données. Aral, une société du groupe BP utilise dès à présent le système global utilisé chez BP pour la création et administration de sites web.

Objet de cette déclaration et zone de validité

Cette déclaration de protection des données est valable sur le site internet www.aral.lu exploité par Aral. La page Web Aral peut contenir des liens vers des sociétés externes ou vers des sites internet exploités par des particuliers, sites pour lesquels cette déclaration de protection des données n’est pas valable.

Collecte et utilisation des données

Les informations que votre « browser » nous fournit sont collectées et sauvegardées automatiquement par Aral dans des fichiers-mémoire (Server-Logfiles). Il s’agit par exemple de votre adresse IP, des informations qu’Aral a gardées avec votre accord sous forme de Cookies et les pages que vous avez visitées. Ces informations sont utilisées afin d’améliorer le site dans votre intérêt. Veuillez lire ci-après le paragraphe sur l’utilisation de Cookies.

Transfert de données à des tiers

Pour autant que vos données soient exploitées pour l’amélioration du service client ou pour des raisons techniques traitées en interne par des sociétés liées au groupe, nous assurons par des mesures adéquates que les exigences de la loi sur la protection des données de nos clients soient entièrement respectées. Aral ne met pas vos données personnelles à disposition des tiers; cela signifie qu’en aucun cas, nous ne vendrons ou louerons vos données. Dans le cas où Aral transmettrait des données personnelles à des tiers pour des raisons d’analyse et d’amélioration de nos services clients, ceci se ferait de façon à ce que le caractère confidentiel de vos données soit garanti. Sans votre accord vos données ne seront pas communiquées hors du groupe BP. Etant donné que BP travaille dans le monde entier vos données peuvent néanmoins être transmises hors de l'Europe. Ce transfert de données est effectué de manière sûre et sous notre contrôle permanent. Dans le cas où nous souhaiterions utiliser vos données pour d'autres fins nous prendrons au préalable votre accord.

Informations sur l'utilisation de ce site web et cookies

Les serveurs se trouvant chez Aral/BP et qui sont pris en charge par une société de service tierce (cette dernière pouvant se situer hors EEE) sauvegardent automatiquement des données concernant votre visite sur base de votre adresse IP. Aral/BP utilise ces informations afin de voir où son site est utilisé dans le monde pour but de garantir une couverture sans faille.

Pour effacer ou éviter que des cookies soient sauvegardés sur votre ordinateur référez-vous au menu aide de votre navigateur internet. Dans certains cas, le blocage de cookies peut entrainer des restrictions des différentes fonctions des sites ou en empêcher l’accès ceci dépendant des options que vous avez choisies dans votre navigateur. Les cookies peuvent être des “session cookies” (qui sont effacés lorsque vous fermez votre navigateur) et/ou des “persistent cookies” qui sont conservés sur votre disque dur pendant une période plus longue.

Avec l’utilisation de notre site vous acceptez que nous utilisions des cookies à ces fins.
Pour de plus amples informations concernant les cookies, rendez-vous sur:
Ce site utilise des cookies qui:
  • sont strictement nécessaire pour vous permettre d’y naviguer et d’utiliser ses fonctions (p. ex. accès à des secteurs sécurisés). Sans ces cookies certains services que vous souhaitez ne peuvent être proposés;
  • améliorent la performance en collectant des informations concernant l’utilisation de ce site par l’utilisateur (p. ex. pour avoir une présentation identique pour le visiteur). Les informations, que ces cookies collectent, ne sont pas utilisées pour vous envoyer des publicités ciblées ou mémoriser vos mouvements sur internet.

Modification ou suppression de données

Vous avez le droit d’accéder, de rectifier, de modifier ou d’effacer à tout moment les informations et paramètres sauvegardés sur votre compte utilisateur Aral (« Services Premium «).

A partir du moment où vous consentez à l’utilisation précise de vos données, vous pouvez à tout moment révoquer cette décision. Vous avez en particulier le libre choix de continuer à recevoir dorénavant des informations concernant les contenus, services et nouveaux produits.

Protection des données

Aral a le souci de protéger vos données personnelles de toute perte, abus, accès illicite, divulgation, modification ou destruction. Vos données sur votre compte utilisateur Aral sont protégées par un mot de passe afin d’en garantir la confidentialité et la sécurité.

Dans certains domaines sensibles, notamment lors de commandes dans l’Aral Store, Aral utilise la technique de cryptage SSL comme méthode de transfert sécurisée des données clients.

Nos directives sur la protection des données respectent les exigences du règlement général sur la protection des données (EU 2016/679).

Modification de cette déclaration sur la protection des données

Aral se réserve le droit de modifier à l’avenir cette déclaration sur la protection des données. Dans le cas où Aral utiliserait vos données personnelles d’une autre manière que celle défini lors de la rédaction de cette déclaration, nous vous informerons par E-mail en utilisant les dernières informations connues. 

En outre, toute modification de la déclaration sur la protection des données sera publiée de façon visible sur le site Aral pendant une période déterminée. A partir de ce moment, la version actualisée sera à votre disposition. Les lois concernant la protection des données peuvent changer à tout moment. De ce fait nous vous conseillons de lire régulièrement notre page y afférent.

Votre approbation

En utilisant le site Aral www.aral.lu, vous acceptez cette déclaration sur la protection des données.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès et de rectification de vos données à caractère personnel, Vous avez également le droit à l’effacement des ces données en cas d‘utilisation illicite.

Vous pouvez révoquer à l’utilisation des vos données personnelles en vous désinscrivant de nos outils et services.

Vous avez le droit d’introduire une plainte auprès de l’autorité compétente de protection des données de votre pays. Avant de procéder ainsi nous vous proposons de contacter directement Aral et de prendre recours à la procédure de gestion des plaintes interne de l’entreprise.

Votre opinion au sujet de protection des données

Si vous avez des questions, des réclamations, des propositions ou des doutes sur cette déclaration sur la protection des données, veuillez s.v.p. remplir notre formulaire E-mail. Ou envoyez un E-mail à:
Aral Aktiengesellschaft
Wittener Straße 45
D-44789 Bochum

Numéro fiscal 27/151/00447
Tribunal d’instance Bochum HRB 7472 AG

Id. TVA: DE118616994 (Deutsche BP AG)

Comité de direction:
Patrick Wendeler, Président-directeur général
Jeniffer Brekau

Président du conseil d'administration:
Guy Moeyens
Envoyez un E-Mail à: