Fuel&Go mit PAYBACK PAY
PAYBACK Fuel&Go: App öffnen, zahlen, tanken, wegfahren
Mit PAYBACK Fuel&Go können Sie ganz einfach Ihre Tankung direkt an der Zapfsäule bezahlen. Öffnen Sie vor dem Tanken PAYBACK Fuel&Go in der PAYBACK App und wählen Sie Ihre Zapfsäulennummer und Zahlungsmethode aus. Sobald Ihre Zahlung genehmigt wurde, tanken Sie wie gewohnt den passenden Kraftstoff, hängen den Zapfhahn zurück und erhalten anschließend die Cent-genaue Abrechnung für den von Ihnen getankten Betrag. Gleich nach der Bestätigung können Sie schon weiterfahren – den Kaufbeleg gibt’s bequem per E-Mail.
Laden Sie die App noch heute herunter und tanken Sie noch schneller.
Download App
Für die Nutzung von PAYBACK Fuel&Go benötigen Sie die PAYBACK App. Diese finden Sie je nach Gerät entweder im App Store oder bei Google Play.
Einfache Bezahlung
Die neue PAYBACK Fuel&Go Funktion in der PAYBACK App ist einfach zu bedienen. Geben Sie einfach Ihre Zapfsäulennummer und den Betrag ein, den Sie ausgeben möchten, tanken Sie Kraftstoff und los geht's.
Verwalten Sie Ihre Belege
Sobald Sie mit dem Tanken fertig sind, erhalten Sie eine Bestätigung Ihrer abgeschlossenen Transaktion. Anschließend senden wir Ihnen einen Beleg an ihre hinterlegte E-Mail Adresse.
Wie funktioniert es?
PAYBACK Fuel&Go schnell erklärt.
Mit PAYBACK Fuel&Go können Sie ganz einfach Ihre Tankung direkt an der Zapfsäule bezahlen. Worauf Sie bei dem Vorgang besonders achten sollten, erklären wir Ihnen in diesem Video.
Registrierung
Für die Nutzung von PAYBACK Fuel&Go benötigen Sie ein Nutzerkonto bei PAYBACK und eine erfolgreiche Registrierung für die mobile Bezahlfunktion PAYBACK PAY. Zusätzlich ist Ihre Zustimmung für die Standortfreigabe notwendig. Diese können Sie ganz einfach in den Systemeinstellungen Ihres Smartphones aktivieren.
Die Verwendung von PAYBACK Fuel&Go
An der Tankstelle angekommen, starten Sie die PAYBACK App. Dann:
- Nutzen Sie die App-Funktion „PAYBACK GO“ für den Check-in bei Aral. Sie finden PAYBACK GO ganz oben auf der Startseite der App. Das Feature PAYBACK Fuel&Go wird Ihnen dort als Kachel angezeigt. Bitte beachten Sie, dass Sie für PAYBACK PAY registriert sein müssen und PAYBACK GO in der App eingeschaltet sein muss. Den PAYBACK Go Bereich finden Sie hier.
- Im Go Bereich auf die Kachel Fuel&Go tippen. Die App zeigt Ihnen die Aral Tankstelle einschließlich Name und Adresse an.
- Überprüfen Sie, dass die angezeigte Tankstelle richtig ist und wählen Sie anschließend Ihren gewünschten Maximalbetrag zum Tanken und Ihre Zapfsäule aus.
- Bestätigen Sie Ihre Auswahl mit der PAYBACK PAY PIN.
- Ampel Hinweis: Warten Sie bitte erst die vollständige Autorisierung der PAYBACK App ab, bevor Sie die Zapfpistole entnehmen.
- Entnehmen Sie nach abgeschlossener Autorisierung die Zapfpistole, um den Tankvorgang zu starten und Punkte zu sammeln.
- Die Bestätigung über den bezahlten Tankvorgang wird Ihnen anschließend in der PAYBACK App angezeigt. Den dazugehörigen Beleg erhalten Sie ganz bequem per E-Mail.
FAQ
Mit PAYBACK Fuel&Go bei Aral tanken Sie in Windeseile und ohne Gang zur Kasse: Nach dem Öffnen der PAYBACK App wählen Sie über die App-Funktion „PAYBACK GO“ den Check-In bei Aral aus. Wenn alle Voraussetzungen erfüllt sind, zeigt Ihnen die App die nächstgelegene Aral Tankstelle einschließlich Namen des Betreibers und Adresse an und bietet die Möglichkeit zum Starten von PAYBACK Fuel&Go. Überprüfen Sie, dass die angezeigte Tankstelle die richtige ist und wählen anschließend die Zapfsäule aus und wenn gewünscht, einen Maximalbetrag. Sobald Ihre Zahlung genehmigt wurde, tanken Sie wie gewohnt den passenden Kraftstoff, hängen den Zapfhahn zurück und erhalten anschließend die Cent-genaue Abrechnung für den von Ihnen getankten Betrag sowie die Verbuchung Ihrer gesammelten Punkte. Aufgrund einer Systemsicherung bleibt der Zähler der Zapfsäule in der Regel kurz vor Ihrem ausgewählten Maximalbetrag automatisch stehen. Selbstverständlich wird Ihnen nur der Betrag abgebucht, den Sie getankt haben. Gleich nach der Bestätigung in der PAYBACK App können Sie schon weiterfahren – den Kaufbeleg gibt’s bequem per E-Mail.
An der Tankstelle angekommen, starten Sie die PAYBACK App und wählen über die App-Funktion „PAYBACK GO“ den Check-In bei Aral aus. Wenn alle Voraussetzungen erfüllt sind, zeigt Ihnen die PAYBACK App die nächstgelegene Aral Tankstelle einschließlich Namen des Betreibers und Adresse an und bietet die Möglichkeit zum Starten von PAYBACK Fuel&Go. Überprüfen Sie, dass die angezeigte Tankstelle die richtige ist und wählen Sie anschließend Ihre Zapfsäule aus der Liste der verfügbaren Zapfsäulen. Nun können Sie einen Maximalbetrag zum Tanken oder Volltanken wählen und bestätigen mit Ihrer PAYBACK PAY PIN die maximale Höhe des zu tankenden Betrags. Nach Durchführung des Tankvorgangs werden die Zahlung und die Verbuchung Ihrer gesammelten Punkte automatisch durchgeführt sowie die Transaktion bei Aral registriert. Aufgrund einer Systemsicherung bleibt der Zähler der Zapfsäule in der Regel kurz vor Ihrem ausgewählten Maximalbetrag automatisch stehen. Selbstverständlich wird Ihnen nur der Betrag abgebucht, den Sie getankt haben. Die Bestätigung über den bezahlten Tankvorgang wird Ihnen abschließend in der PAYBACK App angezeigt und den dazugehörigen Kaufbeleg erhalten Sie ganz bequem per E-Mail.
Wenn Sie den Tankvorgang abgeschlossen haben, können Sie das Tankstellengelände wieder verlassen. Auf Ihrem Smartphone wird eine Zusammenfassung der Transaktion angezeigt und Sie erhalten einen Kaufbeleg per E-Mail.
Sollte Ihnen keine Zusammenfassung der Transaktion angezeigt werden, ist die Zahlung möglicherweise fehlgeschlagen. In diesem Fall müssen Sie den getankten Kraftstoff an der Tankstellenkasse bezahlen.
Bricht Ihre Verbindung vor der Aufforderung zum Tanken in der App ab, laden Sie bitte den Akku Ihres Smartphones ausreichend auf, um anschließend die PAYBACK App erneut zu öffnen. Starten Sie den PAYBACK Fuel&Go Vorgang dann erneut.
Nachdem Sie die Zapfsäule für den Tankvorgang bestätigt und die PAYBACK PAY PIN eingegeben haben, besteht für Sie an diesem Punkt die letzte Möglichkeit, den Tankvorgang mit PAYBACK Fuel&Go durch Wahl der entsprechenden Option in der PAYBACK App abzubrechen.
Das Tanken Ihres Fahrzeugs können Sie natürlich jederzeit stoppen. Sie bezahlen immer nur den Betrag, den Sie auch tatsächlich getankt haben.
Kontakt
Internet
Weitere Informationen zum mobilen Bezahlen mit PAYBACK PAY gibt es unter https://www.PAYBACK.de/app.
Service Center
Fragen zum Thema mobiles Bezahlen mit PAYBACK PAY sowie Auskünfte zu Ihren getätigten PAYBACK PAY Zahlungen beantwortet Ihnen das PAYBACK PAY Service Center. Die Kontaktdaten finden Sie unter Services – PAYBACK PAY – PAYBACK PAY Kontakt in der PAYBACK App. Bitte halten Sie hierzu den notwendigen persönlichen Sicherheitscode bereit. Für Fragen rund um das PAYBACK Programm stehen Ihnen jederzeit die PAYBACK Kontaktinformationen zur Verfügung.